Términos y condiciones

EL N1 (eln1.mx) es operado por [Nombre completo del responsable], persona física con actividad empresarial, RFC [RFC], con domicilio en [Calle y número, colonia, C.P.], Nogales, Sonora, México. Contacto: [correo de contacto].

En este documento «EL N1», «nosotros» o «el sitio» se refieren a esa persona y al servicio que opera. «Tú» o «el anunciante» es quien crea una cuenta o paga una posición.

EL N1 es un ranking público de negocios de México con 50 posiciones. Cada posición la ocupa el negocio que más ha pagado por ella, y la conserva mientras nadie pague más. Es un juego de competencia entre negocios, a la vista de todos.

No es una agencia de publicidad, una red de anuncios, un directorio verificado ni un servicio de generación de clientes.

Al pagar una posición compras que la información de tu negocio se muestre en esa posición del ranking mientras nadie ofrezca más. Eso es todo.

No compras, y nosotros no prometemos:

• visitas, contactos, llamadas, mensajes, clientes, ventas ni ingresos;
• un tiempo mínimo en la posición: puedes ser superado en cualquier momento, incluso minutos después de pagar;
• que EL N1 te recomiende, verifique o avale ante nadie;
• exclusividad frente a tu competencia.

Si buscas una campaña con resultados medibles, EL N1 no sustituye a una agencia ni a una plataforma de publicidad profesional.

• Personas mayores de 18 años con facultades para obligar al negocio que registran.
• Negocios reales, con actividad lícita en México y al menos un medio de contacto público (WhatsApp, teléfono, correo o sitio web).
• Una cuenta por negocio. Cada negocio ocupa como máximo una posición.

No se aceptan negocios ni contenido relacionados con: armas; drogas y sustancias controladas; apuestas y juegos con dinero; servicios financieros, de inversión o préstamos sin autorización; contenido sexual; productos que requieran registro sanitario y no lo tengan; esquemas piramidales o multinivel; y, en general, cualquier actividad ilegal, engañosa o que infrinja derechos de terceros. Podemos negar o retirar la publicación de cualquier negocio que a nuestro juicio encaje en esta lista.

Las reglas completas, con los números vigentes, están siempre en eln1.mx/como-funciona y forman parte de estos Términos. Lo esencial:

1. El ranking tiene 50 posiciones. Una posición libre cuesta su precio de salida; una ocupada requiere ofrecer al menos 10 % más que la oferta que la sostiene. El sitio muestra siempre el mínimo exacto.
2. Al confirmar, la posición queda reservada a ese precio durante 5 minutos mientras pagas. La reserva es visible para todos y puede ser superada por una oferta mayor.
3. Gana quien paga más, no quien da clic primero. Si tu pago se confirma cuando otro negocio ya pagó más por esa posición, no te asignamos el lugar y te devolvemos el importe completo de forma automática por el mismo medio de pago.
4. Cuando alguien te supera, tu negocio y los que están debajo bajan un lugar. Quien estaba en la posición 50 sale del ranking; su cuenta, perfil y página siguen existiendo y puede volver a ofertar.
5. Si ya estás en el ranking puedes comprar una posición más alta o pagar por tu propia posición para subir tu oferta. No puedes comprar una posición peor que la que tienes.
6. Las posiciones no caducan por tiempo: se pierden solo cuando alguien paga más.

Podemos cambiar los números (precios de salida, porcentaje mínimo, duración de la reserva, número de posiciones) avisando con al menos 7 días en el sitio. Los cambios no afectan posiciones ya pagadas ni reservas en curso.

• Los montos del ranking se expresan en pesos mexicanos (MXN) más IVA. Antes de pagar verás el total con IVA desglosado.
• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Aceptamos tarjeta de crédito, débito y saldo de Mercado Pago. No aceptamos efectivo ni transferencia porque se confirman fuera de la ventana de reserva.
• Emitimos factura (CFDI) a quien la solicite por correo dentro del mes en que pagó, indicando RFC, razón social, código postal, régimen y uso de CFDI. Pedir factura no cambia el importe.

Cada oferta fija tu nuevo precio y reemplaza a la anterior: los montos no se acumulan entre sí. Pagas por competir con tu oferta en el momento en que se confirma el pago. Por eso:

• No hay reembolso cuando otro negocio te supera, cuando decides dejar de participar o cuando tu negocio es retirado por incumplir estos Términos.
• Sí hay reembolso, automático y completo, cuando tu pago se confirma tarde y la posición ya no alcanzaba (punto 5.3).
• Sí hay restitución (posición o dinero, a tu elección) si por una falla nuestra tu pago se confirmó y no se te asignó la posición que correspondía.

Cualquier aclaración se atiende en [correo de contacto]. Los tiempos de devolución dependen de Mercado Pago y de tu banco.

Tú conservas la propiedad de tu nombre, logotipo, fotografías, textos y enlaces. Al publicarlos nos otorgas una licencia gratuita, no exclusiva y revocable para mostrarlos en el sitio, en las imágenes que se generan al compartir enlaces y en las redes sociales de EL N1, mientras tu negocio esté publicado. La licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo por copias de respaldo o registros ya compartidos por terceros.

Respondes por la veracidad, legalidad y derechos de uso de todo lo que publicas, incluidos tus productos, servicios, promociones y enlaces. Debes tener autorización para usar el nombre, logotipo e imágenes que subes.

Podemos editar, ocultar o retirar contenido, y suspender o cancelar cuentas, cuando detectemos o nos reporten incumplimientos a estos Términos, a la ley o a derechos de terceros. Te avisaremos por correo salvo que la situación exija actuar de inmediato. Un negocio retirado por incumplimiento pierde su posición sin reembolso.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Al cerrarla, tu negocio sale del ranking y no hay reembolso por la posición que ocupaba.

Hacemos lo razonable para que el sitio funcione de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: puede haber mantenimiento, fallas de proveedores o del procesador de pago. Si una falla nuestra te impide ocupar una posición que ya pagaste, aplica el punto 7. Fuera de ese caso, nuestra responsabilidad frente a ti se limita al importe que pagaste en los últimos 30 días, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce y que no pueden renunciarse.

Tratamos tus datos conforme a nuestro Aviso de privacidad, que forma parte de estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y te avisaremos por correo al menos 7 días antes de que aplique. Los cambios no afectan posiciones ya pagadas. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor; seguir usando el sitio después de esa fecha significa que los aceptas.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Nogales, Sonora, sin perjuicio de que puedas acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor cuando la ley te lo permita.

Aceptas estos Términos al marcar la casilla al crear tu cuenta y, de nuevo, cada vez que confirmas una oferta. Guardamos la fecha y la versión que aceptaste.